Glosario términos del ecosistema de Bewe

B

Bewe Checkout: subset incluído dentro del widget con el que puedes crear una tienda online con todo tipo de productos de Bewe, con carrito de la compra incluído.
Bewe TV: Servicio de visualización de vídeos (generalmente de cursos) a los que los clientes de los centros pueden acceder si tienen activo este item en su suscripción.
Bono (pack): elemento de Bewe que sirve para comprar con anterioridad una serie de sesiones privadas/colectivas, productos, etc. para usarlos en el futuro. Normalmente se compran a cambio de un descuento en los mismos.
Bono recurrente: tipo de bono que se renueva cada X tiempo, volviéndose a recargar sus items y cobrándose de nuevo dicho bono.

Cuenta de centro único: cuenta que gestiona un único centro.
Cuenta multicentro: cuenta que gestionna más de un centro. Estos centros tienen configuraciones, clientes, servicios, empleados, etc. distintos. Es decir, cada uno de esos centros puede ser gestionado como una cuenta de centro único.
Cuenta multisede (commerces): cuenta que gestiona más de un centro, llamados sedes. Las sedes, por lo general, comparten servicios, empleados, clientes, configuraciones, etc.
Curso (course): Servicio vendido en Bewe en el que los clientes pagan por un paquete de vídeos para ver en streaming en nuestra plataforma.

Descuento (discount): descuentos configurables que se pueden asociar a ciertos días y horas, grupos de clientes, clientes con ciertas suscripciones, etc. Estos descuentos se aplican a los distintos items por los que los clientes pagan en Bewe (servicios, productos...).

Evento (event): Conjunto de actividades que ocurren una única vez en un periodo de tiempo determinado. Los clientes pagan por pases que incluyen distintos paquetes de actividades. Pueden ser online u offline.

Fidelización (fidelity): tipo de descuento en el empleado establece una seríe de objetivos a cumplir por el cliente para obtener un descuento como recompensa. Por ejemplo. Si asistes a 3 clases de la categoría X, te obsequiamos con un descuento del 50 % en una clase de la categoría Y y un descuento del 33% en un producto Z.

Producto (product): todo tipo de cosa que el centro vende a sus clientes. Tiene un precio y un stock determinado, entre otras caracterísiticas.

Recurso (resource): todo tipo de ser o enser que pueden utilizarse para las reservas en agenda. Cuando se está usando un recurso para una cita o clase, no se puede ser utilizado por otra cita o clase al mismo tiempo. Los recursos pueden ser: empleados, salas, materiales o herramientas usadas en la sesión etc.

Servicio individual (treatment): servicio que presta el centro, de forma que un empleado se reune con un único cliente en un día y una hora determinada. Pueden utilizarse además otros recursos.
Servicio colectivo (class): servicio que presta el centro, de forma que un empleado se reúne con uno o más clientes en un día y una hora determinada. Pueden utilizarse además otros recursos. En este caso es el empleado el que se encarga de establecer un día y hora, y son los mismos clientes quienes se apuntan al servicio colectivo o clase.
Suscripción (subscription): Elemento vendido en Bewe en el cuál los clientes pagan una cantidad de dinero de forma recursiva a cambio de obtener una cantidad de sesiones diarias, semanales y/o mensuales. También se puede obtener o no el beneficio de acceso a Bewe TV.

Webhook: configuración que se realiza en el entorno Bewe para que cada vez que ocurra algún evento específico, se envíe la información de lo ocurrido a una URL determinada.
Widget de centros: funcionalidad de código de la que disponemos en Bewe, utilizada para que nuestros clientes puedan utilizar ciertas funcionalidades en su propia web, como reserva de servicios individuales o clases colectivas, eventos, cursos, formulario de lead, tienda online...
Widget del SaaS: herramienta o funcionalidad de la que disponemos en Bewe, utilizada para que nuestros clientes. puedan usar nuesto SaaS en su propia web.